Als Account Manager Marketplace (m/w/d) verantwortest du einen erfolgreichen Start des ersten Marktplatzes im Gesundheitssektor. Du bist Teil des zentralen Platform-Teams und treibst die Marktplatzaktivitäten innerhalb des Unternehmens Shop Apotheke Europe in allen unseren Märkten maßgeblich voran.
DEINE AUFGABEN
- Du trägst maßgeblich zur erfolgreichen Einführung des ersten Marktplatzes im Gesundheitssektor bei
- Du erstellst auf Grundlage aller relevanten KPIs, regelmäßige Analysen zur Sicherstellung der Zielerreichung
- Du bist für das Onboarding von neuen Sellern auf der Plattform verantwortlich
- Du bist Ansprechpartner und damit Schnittstelle für Seller bei Fragestellungen jeglicher Art
- Du verwaltest den aktuellen Kundenstamm und entwickelst Strategien zur Kundenunterstützung und Optimierung der Performance
- Du hast ein Gespür für neue Marktentwicklungen und zeigst dem Kunden eventuelle Marktchancen auf
- Du überwachst und verbesserst die Kundenzufriedenheit und das Kundenerlebnis kontinuierlich
DEIN PROFIL
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder E-Commerce und / oder einen vergleichbaren beruflichen Abschluss
- Du besitzt strategisches Denkvermögen und idealerweise Erfahrung im Bereich des Gesundheitssektors
- Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und begeisterst dich für das Thema Marktplätze
- Du bringst den Ehrgeiz mit, neue Ideen ergebnisorientiert umzusetzen
- Du bist kommunikationsstark und pflegst die Beziehung zu internen wie auch externen Stakeholdern
- Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dann freuen wir uns auf dich!
